As medidas de prevenção ao novo coronavírus mudaram o modo de vida da população e dos serviços de atendimento ao cidadão. Exemplo disso é o atendimento remoto realizado pelo Procon da Serra.
O órgão, que realiza serviços de grande importância em defesa dos direitos do consumidor, continua atendendo, porém, mantendo o distanciamento, conforme as medidas restritivas determinadas pelo Governo do Estado.
Para ter acesso às orientações e informações, o cidadão tem a opção de contato por e-mail e via telefone. Já para agendamento de novos atendimentos, o canal é o link.
Sobre os processos que estavam em andamento, segundo o Procon da Serra, eles continuam suspensos, enquanto se mantiverem as medidas restritivas de proliferação da Covid-19.
Confira os contatos do Procon da Serra
E-mails: atendimento.procon@serra.es.gov.br / fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br
Telefones: 3252-7243 / 3252-7242 / 3252-7295 / 3252-7298
Créditos (Imagem de capa): Mônica Moreira | Site da Serra
