A Loga, operadora de internet, telefonia e TV por fibra óptica, está com duas vagas abertas para as funções de assistente operacional e assistente de experiência do cliente, para atuação em Vila Velha. Os candidatos precisam ter o Ensino Médio completo.
Para a vaga de assistente operacional, a empresa deseja que o candidato tenha conhecimento em Excel, seja comunicativo, proativo e se disponibilidade para se relacionar bem com a equipe. Dentre as tarefas estão: agendar e distribuir atividades de controle do serviço para campo, garantir a execução dos trabalhos dentro do prazo determinado, fazer contato com o cliente e relatar pendências.
Já para assistente de experiência do cliente, é necessário dominar o pacote Office, ter conhecimento sobre a ISO 9001 e experiência com atendimento ao cliente. As principais atividades serão: fazer audição de gravações, monitoria de relatórios, tratamento de reclamações, retenção de clientes, pesquisa de satisfação, pós-atendimento aos clientes, entre outras.
Os selecionados terão salário compatível com o mercado e benefícios como alimentação, planos de saúde e odontológico, vale-transporte, seguro de vida e auxílio-farmácia. Interessados devem enviar currículo para vagas@loga.net.br com o nome da função no campo assunto.
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